経緯報告書：フリーテンプレート

経緯報告書とは、何かの事故やクレームなどが発生した場合、その後の状況や対応などを記入し報告する書類です。

書き方は、白紙の状態では悩むかもしれませんが、掲載しているテンプレートを使用し項目名の内容に沿って、簡潔に記入してください。

今後の見通しについては、前向きな方向に脚色して書きたいところですが、後で痛い目に合うかもしれないので、なるべく事実に基づいて報告する方がいいかと思います。

このページではA4縦と横で書式が異なる2種類を掲載しています。

縦用紙は4項目、横用紙は6項目になっていますので、発生内容に応じて選択してください。

経緯や対応を時系列で記入できるようにしたり、次回の報告予定日を追加するなど、Excelで簡単にカスタマイズできます。

Excelでテンプレートを作成される方は、作り方の参考にしてください。

他に「クレーム処理報告書」もありますのでご利用ください。

テンプレートのカスタマイズについて

• テキストボックスや図などの機能を使用しないで、基本のセルに罫線を引いて作成しているのでカスタマイズも簡単です。
• 項目名は、複数セルを結合し作成していますので必要ならば解除し入力してください。
• 図などの挿入の為、枠幅を小さくしたい場合は列を削除した方が簡単です。