Excelで作成した、苦情対応記録の無料テンプレートです。

苦情対応記録とは、苦情の内容や原因・対策などを記録する用紙で、これに対応することで今後の業務改善やサービスに活かすことができます。

一般的な記入項目にしていますので、製造や福祉など幅広い業種でご利用いただけるかと思います。

このページではA4縦と横の2種類に、それぞれ2枚のフォーマットを掲載しています。

検印欄を追加し報告書にするなど、Excelで簡単にカスタマイズできます。

ダウンロードしたファイルは圧縮されています。エクスプローラーを起動し、右クリックから[すべて展開]を行ってください。

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Excel A4 ダウンロード

苦情対応記録のテンプレート

苦情対応記録
年月 No.
苦情No. 社名 担当者名 発生日 発生時間 備考
担当部署 チェック欄
/:
部 課 □済み□進行中□未定
内容・経緯
原因
対策
現状


Excel A4 ダウンロード

Excelで作成した苦情対応記録

苦情対応記録
年月
苦情No. 発生日 発生時間 社名 担当部署 担当者名 チェック欄
/:部 課 □済み□進行中□未定
内容・経緯
原因
対策
現状

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